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  • [필독] RAWROW A/S 접수 창구 정식 이전 안내
    RAWROW | 2020-01-07 19:34:16
  • 안녕하세요 로우로우 A/S팀입니다.

    고객 여러분들의 도움으로 여러 사안들을 개선하여
    로우로우 카카오톡 플러스 친구 @로우로우AS센터가 정식 운영 될 예정입니다.

    A/S 접수 진행을 원하시는 고객님들께서는
    아래 순서대로 접수 진행 부탁드립니다:-)

    1) 카카오톡 플러스 친구 로우로우AS센터 친구 추가
    2) 플러스 친구 메인 화면 왼쪽의 '문의하기' 클릭
    3) 연결 된 링크 방문하여 접수 신청
    4) 카카오톡 플러스 친구 로우로우 AS센터 채팅으로 접수자명 보내기

    위의 순서대로 접수 신청 해주시면 신청 내용 확인하여 수리가능 여부 및 수리비용 안내 도와드리겠습니다.

    * 브랜드 측에서 먼저 대화방 생성이 불가하여 접수 신청 후 꼭 채팅으로 접수자명을 남겨주셔야 수리 가능 유무 및 수리비용 안내 받으실 수 있습니다.
    *A/S 접수 응대는 오전 10시부터 오후 5시까지 실시간으로 진행되나 점심시간 (12:00~13:00)에는 상담 진행되지 않습니다.

    원활한 A/S 진행을 위해 접수 방법 및 유의사항 확인 부탁드립니다.

    감사합니다.

    -로우로우 A/S팀 올림.

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