• 출고/배송은 얼마나 소요되나요?
    RAWROW | 21.01.10


  • 1. 재고가 있는 상품에 한해서 1-2일 안에 출고됩니다.

    (단, 공휴일 및 대체공휴일에 주문한 경우 월요일 혹은 영업일 기준 첫 날 일괄 배송됩니다)

    2. 지정택배사인 한진택배로 발송됩니다.



    -상품 확보 또는 기타사유(*품절 등)에 의해 출고가 지연 될 경우, 고객님께 문자 안내를 드리고 있습니다.

    -R TRUNK는 평균 3일~5일정도 소요 될 수 있으니 넉넉히 주문을 부탁드립니다. 

    -R TRUNK, CHAIR 와 함께 주문하실 경우 각각 출고됩니다.








    ▶배송 단계 안내


    저희 물류센터는 한진택배 터미널과 같은 곳에 위치해 있습니다.

    따라서 택배기사님이 방문하셔서 상품을 전달 받은 후 터미널로 이동하는 단계가 생략됩니다. 


    *상품발송->택배터미널 도착(서울)->분류작업->이동(운송장조회)->배송출발->완료


    분류작업 후, 배송 지역으로 이동하는 택배차로 상품이 옮겨갈 때 스캔이 이루어지며 이 때 운송장 조회가 가능합니다.

    타 업체와 다른 배송 단계로 인해 운송장 조회가 다소 늦을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

    코로나로 인한 택배물량 증가로 택배기사님들이 어려움을 겪고 있습니다. 고객님들의 너그러운 마음으로 양해부탁드립니다.

    감사합니다.


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